鐵道局東工處道歉了!訂53個便當送達後被當場棄單。網:「沒良心,讓店家白忙一場」

小魚 2020/10/27 檢舉 我要評論

宜蘭縣有民眾26日在臉書社團爆料,指宜蘭市一家便當店,依約送53個便當給鐵道局東部工程處,孰料卻遭對方棄單,知情的網友協助購買遭棄單的便當,對此,東工處回應說,因承辦人聯繫問題,造成店家不便,已派員致歉、賠償損失。

交通部鐵道局東部工程處於26日上午舉行消防安全講習,工程處中有人因此向宜蘭市一家知名便當店訂購53個便當,不料店員辛苦製作並如約送達,卻當場被棄單,直接說「不要了!」,便當店老闆只好降價便宜賣,部份便當還送民眾免費吃。這件事被網友PO上臉書「宜蘭知識+」披露,引發網友批評「很誇張咧,訂了便當,還可以不要的,以後外送便當生意誰敢做?」、「真的很沒有良心,讓店家白忙一場,太過份了吧!」。東工處人員得知後,下午趕緊到店家道歉,坦承因聯絡疏失而重複訂購,除再三向店家致歉外,也討論善後問題。



據瞭解,交通部鐵道局東工處今天舉辦消防安全講習活動,因此上周就有一名男子致電,向宜蘭市一知名便當店訂購53個便當,店家依約製作便當,並在今天上午10時許送達,結果竟被棄單。

今天中午到便當店購買便當的網友得知此事後,在臉書地方社團發文「老闆被鐵道局東部工程部放鳥,訂了50幾個便當,送到現場當場説不要,我買完還有10幾個,如果有需要的朋友不妨來幫忙一下」網友還說,「老闆有確認兩次,對方臨時不要」。

此文一出,引起網友熱議,痛批東工處「太誇張!」、「都送到現場才說不要」、「訂了怎可說不要!」、「這種浪費資源沒有良心的行為,實在非常不可取」、「這種愚弄人的行為真是可惡!」,還有網友留言說「快跟蔡總統說!」、「臨時取消53個便當要虧多少錢啊!」、「虧錢事小,重點是辛苦趕出來還送過去得到這種結果是心痛!」

事後店家於下午1時許PO文說,「剛剛對方有前來店裡道歉了,今天我們被取消53個便當,老闆請吃飯,目前剩24個便當,有經濟上的困難可以直接過來領取便當店,謝謝各位已銷售完了,目前處理完畢了,謝謝大家!」。

東工處回應說,昨因舉消防安全講習,因此有訂便當,但因承辦人聯繫上的疏失,導致重複訂購便當,對業者造成困擾,昨下午2時東工處已派員到店家協調、致歉,並賠償新台幣4000元,希望彌補店家損失。




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