遇到奧客超傻眼,大媽騎車「95加滿堅持只出50」:以前都這樣,連站長出面都沒用:沒在看新聞還是數學不好

 

奇妙愛分享專注於為大家推送各類趣事。奇聞趣事千千萬,小魚這裡有一半!我是編輯小魚。願將各類奇趣、感人的新聞時事、有趣故事同你一起分享!

 

什麼行業競爭最大?這一點恐怕很多人都會提到服務業。小到吃喝玩樂,大到房產汽車,這些行業本質上都是服務業的一種。

在現代社會,顧客的體驗感越來越重要,而服務行業的競爭又十分激烈,在這樣的大環境下,如何提高改善服務行業的服務理念,就顯得至關重要。

可以說,只有把顧客的體驗感做上來了,一個公司才能越做越好。

然而,沒想到這樣「顧客至上」的貼心服務觀念,近幾年卻也導致奧客越來越多,許多無法理解的刁難要求,總讓人又好氣又好笑。近日一名加油站員工就在臉書社團《爆怨2公社》中吐露遇到超奇葩奧客想拿50塊加滿油,結果為此僵持了好幾個小時的情況,讓他忍不住大嘆:「真的什麼樣的奇葩奧客都能遇到!」

這名加油站員工指出,前幾天服務一位阿姨加油,並特別強調確定油表歸零才開始加油,沒想到當他跟阿姨收錢「95加滿120元!」對方卻不按牌理出牌,直說對這個金額有意見,堅持不想付錢,「因為她在別的地方加油都是50元。」讓原PO當場傻眼,忍不住在心中抱怨:「真懷疑她是不是都沒在看新聞還是數學不好,都不曉得油價漲很久了。」

但更扯的還在後頭,因為原PO怎麼也沒想到,就算請了領班、站長這些大人物出來解釋「現在汽油已經漲價」的情況,這位阿姨卻還是硬盧著不走,搞到最後竟因此事浪費了大半天的時間:「弄了幾個鐘頭後,她才乖乖認帳把錢付清走人。」

貼文一出,網友紛紛評論:「這種奧客實在是太令人厭惡了吧!」「簡單!下次遇到她就給她加50就好啦」「直接報警處理幹嘛跟他(如好久)」「叫他去幫忙洗車。」「加油,油錶,都有單價,加多少油!流量,價錢,同部,計算。有什麼好爭執?真的是」「誰家的請打包帶回去」「吃米不知米價,拗的過就是賺到的心態要不得,何苦為難站員?」「這種東西還是用牽的!沒錢別騎車啦」「吃米不知米價的概念」

想要瀏覽更多相關文章?歡迎關注小魚的新粉專奇妙愛分享(點擊藍色字體即可進入),人生漫漫,故事不斷。我們下次再見!


用戶評論

Copyright ©明星大神探. All Rights Reserved.